Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. 09-14 Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.cách tư duy người mới lập nhóm chơi game game miễn phí thuần
