Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
09-15game RTS Trung Hoa
09-14game RTS Trung Hoa
09-13game RTS Trung Hoa
09-12game RTS Trung Hoa
09-11game RTS Trung Hoa
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. 09-15 Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Cổng Game Gia Đình
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.game mời bạn cùng chơi hướng dẫn Go88 mạng xã hội ZingPlay